IMPLEMENTASI SISTEM INFORMASI PELAYANAN AKTA KELAHIRAN DAN AKTA KEMATIAN BERBASIS WEB PADA KANTOR KECAMATAN JATI

Abstract

Administrasi kependudukan adalah proses pengelolaan data yang mencakup informasi terkait penduduk, seperti akta kelahiran dan kematian. Kantor Kecamatan Jati menghadapi masalah dalam proses pelayanan administrasi yang masih menggunakan dokumen fisik, baik untuk pengisian formulir oleh masyarakat maupun pendataan penerimaan dokumen. Metode ini seringkali menyebabkan duplikasi data dan kesalahan input, yang berdampak negatif pada efektivitas, efisiensi, dan kualitas pelayanan. Proses manual juga memperlambat pengolahan data. Untuk mengatasi masalah ini, diperlukan pengembangan dan implementasi sistem informasi pelayanan akta kelahiran dan kematian berbasis web. Sistem ini dirancang untuk meningkatkan efisiensi pengelolaan data dan mengurangi kesalahan yang terjadi pada metode manual. Metode yang digunakan dalam pengembangan adalah pendekatan partisipatif, yang melibatkan perangkat kecamatan dalam analisis kebutuhan, perancangan, pengujian, hingga pelatihan penggunaan sistem. Melalui pendekatan partisipatif, perangkat kecamatan dapat memberikan masukan yang relevan dan memahami manfaat sistem secara menyeluruh. Sistem informasi yang dihasilkan diharapkan mampu mempercepat proses pengolahan dokumen, mengurangi duplikasi informasi, dan meningkatkan keakuratan data. Dengan demikian, kualitas pelayanan administrasi kependudukan, khususnya akta kelahiran dan kematian, dapat lebih optimal, sehingga mendukung pelayanan publik yang efisien dan memuaskan.